Metodi di pagamento

Per i tuoi pagamenti online comestero.shop ti permette di pagare con le seguenti modalità

Pagamento tramite Paypal.

PayPal è un sistema di pagamento on-line che prevede l’apertura di un conto presso PayPal. Scegliendo questa modalità al momento del pagamento si viene re-indirizzati ad una pagina del sito PayPal dove inserire le proprie credenziali per accedere al proprio conto PayPal.

Qual ora PayPal comunicasse a comestero.shop una qualsiasi irregolarità, si procederà con l’annullamento dell’ordine dandone comunicazione tramite e-mail.

Pagamento tramite Carta di credito.

Per il pagamento tramite carte di credito utilizziamo il servizio PayPal Pro, tramite questo servizio non occorre avere un conto PayPal.

Al momento del pagamento si verrà re-indirizzati al sito PayPal dove basterà cliccare sul pulsante Paga con una carta, inserire tutte le informazioni personali, fleggare NO sul campo “usufruire di tutti i vantaggi PayPal” e cliccare sul pulsante Paga adesso.

In questo modo la transazione è sicura veloce e non serve creare nessun account.

Pagamento tramite Bonifico Bancario.

Prima di procedere con il pagamento è importante ricevere la mail di conferma della presa in carico dell’ordine.

Dalla disposizione del bonifico sono necessari circa 3/5 giorni prima che l’importo sia accreditato sul nostro conto corrente.

Decorsi 10 giorni dalla data di accettazione dell’ordine senza aver ricevuto l’accredito del bonifico bancario, comestero.shop provvederà ad annullare l’ordine.

Per effettuare il pagamento tramite bonifico bancario è necessario utilizzare le seguenti coordinate:

Beneficiario: COMESTERO SISTEMI SRL
Banca: BCC di Carate Brianza  (MB)
SWIFT: ICRAITRRCAR
Iban: IT 61 E 08440 34070 000000240832
Causale: n° dell’ordine

Fatture e pagamenti

A partire dal 1.1.2019 la legge di Bilancio 2018 ha introdotto l’obbligo della fatturazione elettronica per tutti i soggetti IVA identificati nel territorio Italiano; restano esonerati i soggetti che avvalgono del regime di vantaggio (Art.27 del DL 98/2011) e del regime forfettario(Art.1, della L.190/2014).

A seguito di quanto sopra al momento della comunicazione dei propri dati è fondamentale fornire il codice SDI e pec per l’invio della fattura. La fattura sarà fruibile solo dal cliente alla propria pec o cassetto fiscale.
Per richiedere una copia dei documenti o maggiori informazioni scrivi a info@comestero.shop specificando il tuo codice cliente, le richieste e un recapito telefonico. Tutte le richieste pervenute via email verranno gestite entro 2 giorni.

Consegna e Resi

Il tempo di preparazione medio degli ordini su comestero.shop è di 48/72h (giorni lavorativi).

Corriere espresso

Scegliendo la consegna a domicilio, per ordini inferiori ai 100€ (iva esclusa), Il contributo spese di trasporto è di € 6,50 per spedizioni in Italia e da €15/€20 per l’estero in base alla zona di destinazione.

Una volta affidato il materiale al corriere comestero.shop confermerà l’affidamento tramite mail inviando il codice di tracciamento del pacco.

Pagamento tramite Paypal o Carta di credito.

Comestero.shop spedisce mediamente in 48/72h (giorni lavorativi) dal ricevimento della conferma di conformità da parte di Paypal o istituto bancario.

Fanno eccezioni gli ordini per i quali paypal o l’istituto bancario richieda un ulteriore verifica di disponibilità per i quali i tempi di conferma potrebbero allungarsi di 24h.

Pagamento tramite Bonifico Bancario.

Dalla disposizione del bonifico bancario trascorrono mediamente 3/5 giorni lavorativi prima che l’importo sia accreditato sul nostro conto corrente. Dal momento dell’accredito dell’importo la spedizione è garantita in 48/72h.

Resi

Ogni eventuale reclamo relativo alle consegne dei prodotti e alle loro caratteristiche al momento della consegna dovrà essere segnalato entro 8 giorni a comestero.shop con una delle seguenti modalità:

Contattando il numero 0396250932

Scivendoci a info@comestero.shop allegando il modulo di reso scaricabile qui per aiutarci a gestire più rapidamente la segnalazione.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero di colli all’atto del ricevimento devono essere immediatamente contestati al corriere, formulando le opportune riserve per iscritto al vettore e dandone immediata notizia a Comestero.

Qualora i prodotti debbano essere assemblati/collegati a componenti di terzi o incorporati in prodotti commercializzati dal Cliente, sarà responsabilità esclusiva di quest’ultimo di verificare la compatibilità dei prodotti stessi.

Sarà inoltre responsabilità esclusiva del cliente la verifica delle norme di applicabilità dei componenti nei relativi paesi di destinazione dei prodotti finali, ivi incluse a mero titolo esemplificativo, quelle relative alla qualità, all’igiene, alla sicurezza e alla tutela dell’ambiente.

Si faccia riferimento alle condizioni di vendita presenti sul sito comestero.shop per vedere le condizioni che regolamentano l’autorizzazione al reso.

Chi siamo

Il Gruppo Comestero è una realtà internazionale che, da oltre 45 anni, si occupa di co-progettazione, produzione e vendita dei migliori componenti elettromeccanici e dello sviluppo di soluzioni tecniche innovative per l’industria.

Se anche la tua azienda lavora ogni giorno per migliorare le proprie performance ed essere sempre più competitiva, non ha bisogno di un semplice fornitore industriale…ma di un partner strategico.

Scegliere il Gruppo Comestero significa affidarsi ad un solutions partner unico in grado di seguirti dal design, alla customizzazione fino alla fornitura di componenti elettrici ed elettromeccanici.

Scopri il nostro gruppo www.comesterosistemi.com

Ufficio Vendite

La nostra rete commerciale opera da oltre 45 anni sull’intero territorio nazionale e europeo con customer service e venditori dedicati ai clienti.

Cosa ci differenzia:

• Esperienza e Solidità dal 1976 lavoriamo nel settore elettromeccanico.
• Un partner unico per snellire il processo di acquisto
• Consulenza personalizzata per identificare il prodotto più adatto alle tue esigenze o informazioni tecniche.
• Co-design e prodotti on demand per soluzioni specifiche.
• Logistica efficiente e in grado di consegnare in tutto il mondo.
• Un customer service dedicato che ti segue in ogni fase della vendita e post-vendita.

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Il servizio è operativo dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:30 alle 12.30 e dalle 14:00 alle 18:00

Se hai bisogno assistenza contattaci allo 039 6250932, oppure scrivi a info@comestero.shop indicando il motivo per la richiesta di contatto.